IMCC坐席客户端

  • 软件大小:8.00MB
  • 软件类型:国产软件
  • 软件分类:商业贸易
  • 软件语言:简体中文
  • 软件授权:免费软件
  • 支持系统:WinAll

云软IMCC在线客服是支持多渠道接入的在线客服软件,在一个界面上实现了与来自微信、QQ、WebChat的多个客户聊天。支持呼叫中心专业的技能分组、来话采集、监控质检、留言处理等功能,除了客户端还有WEB的管理后台,可以通过图形化界面自行开发IMR交互流程。

版本:v1.5免费版 | 更新时间:2014-10-14

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