拼多多打印组件

      拼多多打印组件官方版是拼多多平台推出的免费商用打印辅助软件。拼多多打印组件整合订单与物流功能，覆盖多种单据打印，适配商家日常经营。拼多多打印组件支持多店批量作业，设置简单易操作，助力商家高效处理订单。

      

软件功能

      1、商家无需切换多个账号，可依据时间、订单状态、店铺ID灵活筛选查询订单。

      2、依托拼多多开放平台API接口，同步多门店数据，实现多店铺订单统一聚合管理。

      3、支持跨店铺订单合并打印，省去单店重复操作，有效简化发货流程。

      

使用说明

      1、拼多多打印组件依托Windows系统打印驱动，完成与打印机的对接和交互。

      2、打印组件客户端采用Websocket协议，实现外部网络通信传输。

      3、组件本地通信地址为：ws://127.0.0.1:5000、wss://127.0.0.1:18653。      

常见问答

      1、打印组件无法显示、添加打印机设备

      问题根源

      系统打印机服务处于关闭状态。

      排查方法

      在电脑的计算机管理服务列表中，查找Print Spooler服务，核查其运行状态。

      解决办法

      手动重启Print Spooler服务，即可恢复正常使用。

      2、打印组件任务一直显示 “渲染完成” 或 “打印准备中”，无法正常执行打印操作

      问题原因

      （1）打印机驱动安装出错，或是驱动程序未正确部署安装。

      （2）打印机后台打印任务卡死，导致流程中断。

      排查方式

      （1）打开控制面板内的设备和打印机页面，查看是否存在未指定设备条目。

      （2）在设备列表中选中正在使用的打印机，右键查看打印队列，检查是否有加载异常、无法删除的滞留任务。

      解决方法

      （1）卸载原有驱动，重新下载并安装适配的打印机驱动程序。

      （2）关闭 Print Spooler 服务，删除系统路径 C:WindowsSystem32spoolPRINTERS 下的所有缓存文件，重启该服务后，再重启电脑即可恢复。