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三包处理app源自车质网是目前国内最大的汽车投诉信息受理与反馈平台，拥有超过30万注册用户，2015年接到的有效投诉信息接近4万宗，国内大部分在售汽车品牌都已经和车质网建立了信息反馈与解决通道，累计为数万名汽车消费者解决了车辆质量或服务问题。
三包处理app政府有关主管部门的负责人对利用社会力量和互联网思维参与解决汽车三包争议处理的思路给予了高度肯定。与会代表一致认为，汽车三包APP的出现，将最大程度发挥专家在争议解决中的作用，提高处理效率，节约行政资源，建立起消费者、专家、厂家之间良性沟通的桥梁。
三包处理app共五个操作端，即：用户端、专家端、车质网管理后台端、厂家后台端和监管部门后台端。消费者通过用户端可以足不出户进行申诉、联系专家并进行评价。
更新日志
-【新增】 通过手机号码登录、注册等功能。
-【修复】 修复了app上个版本存在的问题。
